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几经波折终获理赔 无谓是非本可避免

发布时间:2018年6月1日 长沙保险纠纷律师  
  第四回

  上回说到,老孔苦于没证据,无法追究对方车主小郭的责任。他原以为事情将会遗憾收场,谁想半路杀出一位神秘网友,“说服”小郭去理赔中心。小郭真的会来吗?且听细细道来。

  3月22日上午,老孔收到小郭的短信,“中午12点去理赔中心。”不一会,他再次收到短信,但时间推迟了40分钟。这让老孔心里犯了嘀咕,“不会是耍我吧。”

  吃过中饭后,老孔如约来到温州大道快速理赔中心,时间是12点35分。停下车来,老孔扫了一眼大院里的车子,并没看到那辆黑色皇冠。

  等了10多分钟,老孔给小郭发了条短信,却迟迟不见回复。于是,他拨通小郭的电话,也是无人接听。老孔有些坐不住了,“看来真是耍我。”

  不过,几分钟后,小郭回复称,路上堵车,要稍晚到。

  “这大中午的,哪里会堵车。”老孔咕哝着又坐了下来。

  10分钟后,老孔忍不住又打了个电话,得到的回复是“马上就到”。直到看见一辆黑色皇冠驶进大院,老孔才放下心来。

  理赔员让他们出示证件,填写表格,对车辆进行查勘后,定损为800元。尽管表格上写明小郭全责,但他仍坚称该起事故是子虚乌有。

  不过,老孔也一再表示:“年轻人一定要信守承诺。”

  对于该起事故引发的是是非非,交警认为本可避免。市区现有两家交通事故快速理赔中心,快速理赔程序可以说较为成熟和方便。市民如遇轻微交通事故,用手机对现场车辆位置及碰擦痕迹拍照,并将现场全景照片发送彩信10639999,工作人员审核后将回复。接着,双方将车辆移至不妨碍交通的地点,互相查验证件(驾驶证、行驶证、交强险),交换有效手机号码,并约定在48小时内,共同驾车到交通事故快速处理保险理赔服务中心定损理赔便可。


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